用知名電商平臺購買的水泵抽水，河南南陽一男子卻不幸命喪水井旁。經(jīng)鑒定，男子死亡是因水泵漏電所致。南陽市中級人民法院二審酌定生產(chǎn)廠家承擔(dān)70%賠償責(zé)任，判決其賠償死者家屬死亡賠償金、被扶養(yǎng)人生活費、喪葬費、精神撫慰金等共計71.3萬余元，電商平臺和銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任。
2020年5月31日晚，家住河南省桐柏縣月河鎮(zhèn)某村的村民郭某用水泵往田里抽水，因水泵不出水，其在將水泵從水里取出檢查時，因水泵漏電遭電擊。郭某妻子唐某得知情況后，立即將丈夫送往桐柏縣中心醫(yī)院，因搶救無效郭某被宣布死亡。唐某稱，水泵是2020年5月15日丈夫在某電商平臺花220元購買的，5月18日到貨后安裝使用。監(jiān)控畫面清楚地拍到了其丈夫被電擊的全部過程。隨后，唐某通過電商平臺反映相關(guān)問題并要求賠償，但沒能得到解決。無奈之下，唐某將水泵生產(chǎn)廠家、電商平臺、平臺銷售商訴至法院。
一審法院審理后認(rèn)為，該水泵存在質(zhì)量缺陷，水泵的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已作廢，機身顯示“上海人民機電有限公司”，給消費者造成該產(chǎn)品系上海人民機電有限公司出品的假象，應(yīng)當(dāng)加重生產(chǎn)廠家因產(chǎn)品質(zhì)量而致的侵權(quán)責(zé)任。郭某在使用水泵的過程中沒有按水泵警示標(biāo)識操作，在檢查水泵、觸摸水泵時沒有切斷電源，沒有盡到應(yīng)盡的注意義務(wù)，也存在過錯，應(yīng)當(dāng)減輕生產(chǎn)廠家的侵權(quán)責(zé)任。法院綜合認(rèn)定生產(chǎn)廠家賠償郭某家屬各項損失的70％，電商平臺和銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任。
生產(chǎn)廠家、電商平臺、平臺銷售商均不服一審判決，上訴至南陽中院。
南陽中院審理后認(rèn)為，鑒定機構(gòu)出具的鑒定意見不存在瑕疵或者錯誤，鑒定意見應(yīng)當(dāng)予以采信。該水泵兩處漏電，水泵使用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也是國家明令禁止的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，且系假冒商標(biāo)產(chǎn)品，一審認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷證據(jù)充分、事實清楚。關(guān)于電商平臺和平臺銷售商是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任的問題，法院認(rèn)為，作為一家有一定市場占有度的互聯(lián)網(wǎng)公司，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施防止平臺內(nèi)銷售的商品危及消費者生命安全，但其未能對平臺銷售的關(guān)系消費者生命安全的商品進(jìn)行監(jiān)督管理。同時，該平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品存在質(zhì)量缺陷，并且銷售的是假冒商標(biāo)商品，電商平臺未采取必要措施，因此，一審判決電商平臺、銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任符合法律規(guī)定，結(jié)合雙方過錯輕重程度，酌定生產(chǎn)廠家承擔(dān)70%的民事責(zé)任較為適當(dāng)。
南陽中院遂作出二審判決，駁回上訴，維持原判。
■法官提醒■
承辦法官介紹，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為越來越多的人購物的首選，然而網(wǎng)絡(luò)平臺琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，審理的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件越來越多。
為不斷延伸審判職能，充分發(fā)揮司法建議的作用，南陽中院于作出判決當(dāng)天，一并向某知名電商平臺發(fā)出司法建議書，建議電商平臺定期進(jìn)行安全巡視檢查，不斷提高關(guān)系消費者生命健康商品經(jīng)營主體的平臺準(zhǔn)入門檻，及時向行政執(zhí)法部門移送行政違法線索，形成消費者保護長效機制。同時，提醒消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時，一定要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽度高的購物平臺和網(wǎng)店，并有合理維權(quán)意識。
記者：趙棟梁
通訊員：沈飛 鄭娜
編輯：任喆
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