運籌帷幄的女性企業(yè)管理者,總是單純給人雷厲風(fēng)行的女強人的印象,但實際去走近她們,你才會看見她們身上多層面的東西,才會看見不一樣的嘉人風(fēng)景。
提及美業(yè),大家的認(rèn)知有的還停留在“皮膚、身體的美容與管理”。但那些深耕美業(yè)多年的從業(yè)者不這么看?!按蛟炫嗣利惖娜蓊伈皇俏业慕K極目標(biāo),探究、激發(fā)她們更深層次的魅力,內(nèi)外兼修,成就她們的幸福人生才是我努力的方向?!卞热~健康美業(yè)創(chuàng)始人徐素紅女士在接受記者專訪時這樣說。
從農(nóng)村姑娘到美業(yè)集團掌門人
第一家迦葉美容會所于2012年在鄭州誕生,8年積淀,已經(jīng)成長為擁有三家生活美容直營門店的迦葉健康美業(yè)集團。徐素紅說,迦葉未來的發(fā)展將采用直營和連鎖的模式快速復(fù)制,讓所有愛美并渴望持續(xù)塑造、提升自己的女性朋友們,都能在離家最近的地方享受到迦葉專業(yè)、精湛的服務(wù)。她的目標(biāo)是走出中原,布局全國。
“在別人眼里,管理幾家美容會所可能只是一個小生意,沒辦法與那些美業(yè)的大品牌相提并論,但在我的心里,把迦葉做成百年企業(yè)是我終生的追求和事業(yè)。我的夢想很大,迦葉現(xiàn)在已經(jīng)往河南地市發(fā)展,除了鄭州的兩家店,在周口還擁有一家店,未來將立足中原,放眼中國,把美麗和幸福帶給更多人?!毙焖丶t說,女人決定一個家庭的基因,而無數(shù)個家庭決定著社會的和諧程度,所以她認(rèn)為通過迦葉這個平臺,能夠幫助一個女人,幸福一個家庭,即是為社會創(chuàng)造幸福。因此,只要是走進迦葉的女人,不管是消費者或是經(jīng)營者,她都會力盡所能,改變她們的命運,給予她們美麗容顏,激活她們?yōu)樾腋6鴳?zhàn)的信心和能力。
迦葉健康集團的很多老員工大多從迦葉美容的“前線”一路走來,因為了解和認(rèn)同迦葉的企業(yè)文化,所以愿意長久的留下來。美業(yè)這個行業(yè)看似門檻不高,每個人生而平等,都有機會接觸美,學(xué)習(xí)美,創(chuàng)造美,但對于美的觀念認(rèn)知,對應(yīng)的心靈成長、事業(yè)成長,才是更重要的。正是秉承這樣的理念,迦葉才吸引了一大批優(yōu)秀美業(yè)人才,給予了每個人可長遠(yuǎn)發(fā)展的平臺。
徐素紅的身上兼具了女性的感性,和創(chuàng)業(yè)者的理性。她認(rèn)為, 女性真正的美麗“要有力量、有深度,更要融入理性的光?!睋碛幸欢ǖ睦硇裕拍苷嬲芾砗米约?,管理好事業(yè)和人生。這也許和她的人生經(jīng)歷密不可分。
徐素紅出生在河南漯河一個平凡的農(nóng)村家庭,從普普通通的鄉(xiāng)村姑娘到一位美業(yè)集團的掌門人,她用了近二十年時間,一路風(fēng)雨兼程,提及過往,她直言:“給我最大動力的不是企業(yè)的點滴成長與發(fā)展,而是客戶在我這里,享受到了美麗和幸福,提升了自信,從內(nèi)而外的發(fā)生了改變,她們對此充滿感恩,而我對此,充滿了外人也許難以理解的成就感。而那些創(chuàng)業(yè)路上難免遇到的挫折和磨礪,不值一提”。
夢想的種子從生根發(fā)芽到長成參天大樹
徐素紅回憶,最先接觸美業(yè),是17歲那年到縣城親戚家開的美發(fā)店做學(xué)徒,學(xué)歷低、出路少,當(dāng)時的美容美發(fā)行業(yè)門檻低,只要勤奮就能學(xué)到技術(shù)養(yǎng)活自己。一年后,跟她一起當(dāng)學(xué)徒的姐妹們都陸陸續(xù)續(xù)離開了,她們覺得這個行業(yè)既辛苦,掙錢又少,紛紛選擇了去南方打工。但她的想法和感受不同,通過與客戶的接觸了解,她覺得“愛美之心,人皆有之”,美麗這項事業(yè)跟每個人的一生都如影相伴。隨著人們物質(zhì)生活水平的逐漸提高,美容美發(fā)行業(yè)的市場需求一定會日益增長,堅持走下去肯定會賺到錢的。就這樣,在這個小小的美發(fā)店里,徐素紅立志從事美業(yè)的夢想種子生根發(fā)芽了。
豆蔻年華的她,沒有很大的目標(biāo),只是單純覺得這個行業(yè)既能夠讓自己變得更美,也能為別人帶來美的改變,還能通過勤奮換取不錯的生活,于是,她做出了人生中一次重要的選擇,告別了家鄉(xiāng),只身來到西安,進入專業(yè)的美容院校學(xué)習(xí)深造。在那里她學(xué)到了全新的系統(tǒng)的美容知識技能,視野變得開闊起來,她覺得這個行業(yè)能延伸出很多附加服務(wù),幫助客戶塑造“美”,向社會傳播“美”的觀念,投身“美麗事業(yè)”的思路也越來越清晰。如今她回想起來,其實那個時候她對市場的分析能力和敏銳的嗅覺已經(jīng)初露端倪,只是當(dāng)時并不自知。
學(xué)成歸來后,徐素紅并沒有回到漯河老家發(fā)展,而是來到省會鄭州,決定自己創(chuàng)業(yè),迦葉品牌自此順勢而生。創(chuàng)業(yè)初期,徐素紅還沒有一個成熟的團隊,從采購美容設(shè)備、招聘員工、裝修門店、選擇產(chǎn)品到打理財務(wù)等所有工作都事必躬親,風(fēng)雨無阻。
在美業(yè)這條道路上,她從不言棄,靠著最初的信念支撐著自己一路走過來。并且對“美”有了越來越深刻、豐富的認(rèn)知。
從身到心,做女性全方位的美麗顧問
“在與客戶深入接觸時發(fā)現(xiàn),僅僅帶給她們外在的美是不夠的,只有走近她們的內(nèi)心,挖掘她們真正的訴求并給予滿足,才會獲得客戶的信任,才能成就更大格局的企業(yè)。這份美麗的事業(yè)也才會走得更久,也更有意義?!?/p>
在和客戶長期接觸的過程中,她逐漸明確了迦葉的發(fā)展方向:絕不能僅限于做美容護理,要形成完整的美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為愛美的女性定制系統(tǒng)的個人提升方案,做女性專屬的美麗顧問,讓所有顧客無論在家庭和職場都能收獲幸福。
來到迦葉的很多客戶最后都變成了徐素紅的好朋友,不單純是迦葉的服務(wù)征服了她們,更多的是徐素紅個人的人格魅力以及對美的執(zhí)著追求打動了她們。她說從進入這個行業(yè)以來,一直有很多客戶追隨著她。這些客戶當(dāng)中,有的孩子兩三歲的時候開始跟著她一起做皮膚和身體管理,等后來孩子都上大學(xué)了,依然是圍繞在她身邊的忠實顧客。她們也見證了她從一個最前線的服務(wù)人員成為一家企業(yè)的掌門人。有很多客戶,徐素紅每年都和他們一起過生日,甚至一起慶祝彼此孩子的生日。
這次新冠疫情期間,徐素紅帶領(lǐng)員工,給很多客戶送去了口罩、消毒液、艾條等等防疫和生活用品,對那些不在鄭州的客戶,還把東西快遞到他們老家。她覺得這些客戶就像家人一樣。
以美為箴,創(chuàng)造美和幸福的藝術(shù)
“這些女人讓我感動,不論年齡大小,不論從事何種職業(yè),她們在這個充滿挑戰(zhàn)的城市里努力打拼,除了工作,還要悉心照顧家庭與孩子,歲月的磨礪并沒有讓她們喪失對美的渴望和追求,她們心底依舊蘊藏著對生活的熱愛和激情,迦葉有義務(wù)激活她們的青春和活力,讓她們?nèi)蓊伳纨g,讓她們身心都葆有青春的活力?!毙焖丶t堅定地說到。
投身女性美容行業(yè)多年,徐素紅對女性群體的需求有著更廣泛更通透的認(rèn)識。她認(rèn)為,美容絕不是個單一概念,它涉及到美學(xué)、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、色彩學(xué)、形體、禮儀、心理學(xué)等諸多專業(yè)知識,于是徐素紅增設(shè)了多項VIP免費沙龍活動,全方位引導(dǎo)客戶遇見最美的自己。在經(jīng)過幾番甄選和慎重思考后,徐素紅還加入了國內(nèi)知名的女性成長學(xué)院——“白茶清歡”,并成為了白茶清歡的高級合伙人,以此為契機,她還成立了迦葉女性成長商學(xué)院。因為和白茶清歡的理念不謀而合,所以她選擇了攜手白茶清歡,讓女人們在享受美麗的同時,得到內(nèi)在層次質(zhì)的提升。通過《優(yōu)雅儀態(tài)》、《職場禮儀》、《女性演說》、《幸福覺醒》【包含自我覺醒、能量提升、婚姻經(jīng)營、親子教育】、《天之驕子》【兒童演講及禮儀相關(guān)】等豐富的課程,做到真正意義上的女性覺醒和成長,帶領(lǐng)女人們不斷提升自我,獲得幸福。
“美是一門藝術(shù),我會帶領(lǐng)團隊堅定不移地走下去,把美的種子撒向更遠(yuǎn)的地方,用美和愛去感染、影響更多人。能始終如一地做自己喜歡的事情,這本身就是一種幸福,這種幸福會一直源源不斷地賦予我動力,帶領(lǐng)迦葉成為美業(yè)里的先鋒者和創(chuàng)造者?!毙焖丶t說。以美為箴,創(chuàng)造美和幸福的藝術(shù),這一直是她的初心。
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